Remplir cette enquête prendra entre 8 et 12 minutes. Nous sommes très sensibles au temps et à la reflexion que nous sollicitons aupres de vous pour cette recherche, ainsi, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail pour solliciter les résultats (l'enquête étant anonyme, un contact doit être fait à postériori). florent.bonnel@gmail.com
Trois questions ouvertes abordent vos représentations du champ des troubles psychosociaux en entreprise. Deux questions vous invitent à réaliser un lien pratique, basé sur votre expérience du milieu et des besoins de l’entreprise. Enfin, quatre questions amènent un éclairage sur votre profil, pour étudier la variabilité des réponses.
Cette enquête est un travail exploratoire, visant l'analyse des enjeux liés aux risques psychosociaux du point de vue des dirigeants et managers, envers qui un travail d'ingénierie sur ce thème est en cours.
Merci de votre collaboration.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Contexte et objectifs de l'enquete :
Il y a indéniablement un effet d’actualité autour de ce vocable, il est parfois abusivement utilisé par les acteurs concernés ; politiques, organismes de formation, psychologues, coach, cabinet-conseil, comme les particuliers ou les médias, moins averti des problématiques et référents théoriques soutendus.
Il n’y a, de plus, pas de définition abouti. Par exemple :
- Ministère du Travail : les risques psychosociaux recouvrent des risques professionnels qui portent atteinte à l’intégrité physique et à la santé mentale des salariés
- INRS : Les risques psychosociaux comprennent le stress, mais aussi les violences externes, les violences internes (dont le harcèlement) et la souffrance ou le mal-être au travail.
- Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail. (Agence de Bilbaõ) Le terme de « risques psychosociaux » désigne, les situations à risque de stress ou de violences externes (celles provenant de personnes extérieures à l’entreprise) ou internes (provenant de collègues).
Il y a donc un contexte favorable aux amalgames. Les effets néfastes que nous pouvons y associer sont : l’accumulation de prestations, pauvres méthodologiquement, et sans apports transversaux et longitudinaux (anticipateurs et diachroniques) ; l’occultation d’autres problématiques indirectement associées (TMS, ergonomie) ; des injonctions étatiques ou des revendications syndicales ou patronales comme leviers de négociations loin de la problématique organisationnelle, managériale, interindividuelle et individuelle de terrain, comme la mobilisation pérénne des ressources de l'entreprise.
Afin de mieux comprendre ce qu’est le risque psychosocial, et ce, sans faire appel aux référents pluri-disciplinaires et pluri-théoriques, il faut se rapprocher de la parole des acteurs de terrain, concernés à différents niveaux. Nous souhaitons apporter un éclairage praxique à un vocable trop largement utilisé.
Florent BONNEL